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KI-Agentur für E-Commerce & Online-Handel · KI-Agentur NRW

KI-Beratung
bis zur Umsetzung -
Alles aus einer Hand

KI & Web Design Atelier seit 2015.

Wir entwickeln KI-gestützte E-Commerce-Ökosysteme, Online-Shops und generative Services für Online-Händler und digitale Marken-Pioniere.

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Siegel Web Awards
German Web Awards Winner 2022
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TÜV Rheinland zertifiziert
DEKRA Partner
Logos Flügelwerk Digital geprüft und zertifiziert
KI-Services

Vorteile

KI-Lösungen

kostenlose Beratung

KI-Service & Beratung

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strategischen
KI-Berater ?

Was du bekommst:

  • KI-Strategieentwicklung aus unternehmerischer Perspektive statt Berater-Theorie
  • Strategische KI-Beratung mit tiefer operativer IT-Erfahrung
  • KI-Management & Governance unter Berücksichtigung von Datenschutz & IT-Sicherheit
  • Flexibilität durch agiles Projektmanagement nach SCRUM
  • KI-Compliance mit Audit Erfahrung
  • Ganzheitliche Analyse und Potenzialidentifizierung
  • IT Security & Datenschutz Beratung
  • Changemanagement (auch für Unternehmen ohne IT-Abteilung)
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KI-Lösungen im E-Commerce Flügelwerk Digital

KI Agentur - ganzheitliche KI-Beratung und Change Management

KI-Services

/ Effizienz

Prozessautomatisierung

KI übernimmt wiederholbare Aufgaben, damit du dich auf die Entwicklung neuer Ideen konzentrieren kannst.

/ KI-Beratung

Analyse schafft Klarheit

Von der Analyse deiner Geschäftsprozessen bis hin zur Wirtschaftlichkeits- & Machbarkeitsbewertung über die Entwicklung einer individuellen KI-Roadmap.

/ KI-Setup

Workflows verbessern

Begleitung von Pilotprojekten bis zur Skalierung: Auswahl und Einführung geeigneter KI-Tools & Integration in bestehende Systeme & Workflows.

/ Agil

nach SCRUM-Methodik

Schnelle Ergebnisse und maximale Flexibilität durch iterative Umsetzung mit klaren Prioritäten und enge Abstimmung mit internen Teams.

/ Governance

DEKRA-zertifiziert

Zukunftssicherer KI-Einsatz mittels interner KI-Richtlinien, Risikobewertung & Qualitätssicherung sowie Dokumentation für Management & Stakeholder.

/ Compliance

Regelkonform

Als zertif. Datenschutzbeauftragter, IT-Security Beauftragter und KI-Manager beraten wir vollumfänglich und sicher.

Zertifiziert und ausgezeichnet
DEKRA Partner
Allianz für Cybersicherheit
PSM1
PAL
TÜV Rheinland zertifiziert

KI-Lösungen für Marken und den Handel

KI-Lösungen

/ 01

KI-Beratung

KI-Consulting, KI-Strategie, KI-Workshops, Machbarkeitsanalyse, EU AI Act

/ 02

KI-Automatisierung

KI-Workflows, KI-Prozessautomatisierung, KI

/ 03

KI-Agenten & Chatbots

KI- Chatbots für Websites & Online-Shops, KI-Agenten Entwicklung

/ 04

Generative KI

Bildgenererierung für Websites, Online-Shops, Social Media und Co.

/ 05

GEO & AEO Optimierung

GEO statt SEO, KI-Sichtbarkeit für KMU, GEO-Audit und Setup

/ 06

Workshops

KI-Tools und Use Cases für Branchen, Prompting, EU AU Act

Deine Vorteile

Ganzheitliche KI-Beratung aus einer Hand

Flügelwerk Digital verbindet KI-Beratung mit Datenschutz, IT-Sicherheit und E-Commerce-Kompetenz. Als agile KI-Beraterin, Datenschutz- und IT-Security Beauftragte sowie E-Commerce Managerin begleiten wir Unternehmen ganzheitlich - von der Strategie bis zur sicheren, wirtschaftlich sinnvollen Umsetzung von KI.

#1 KI Beratung mit Datenschutz Compliance

Viele KI-Berater fokussieren sich ausschließlich auf Tools und Automatisierung. Als DSB geht Flügelwerk Digital deutlich weiter: KI-Einsatz datenschutzkonform (DSGVO), Berücksichtigung von Datensicherheit & IT-Risiken, Bewertung von KI-Tools unter rechtlichen und organisatorischen Gesichtspunkten, Unterstützung bei Governance & internen Richtlinien. Du erhälst KI-Lösungen, die nicht nur funktionieren, sondern auch prüfungs- und zukunftssicher sind.

#2 KI Beratung als Schnittstelle zwischen IT und Abteilungen

Durch meine Erfahrungen als Geschäftsführerin zweier IT-Unternehmen und als IT-Sicherheitsbeauftragte erkenne ich Hürden und Risiken dort, wo andere sie übersehen: Optimierung und Kommunikation zwischen den verschiedenen IT Abteilungen, Ganzheitlicher Blick auf Prozesse und Systeme  und Verantwortlichkeiten bei IT-Entscheidungen. Ich verbinde technische Innovation mit Management, ohne Fortschritt auszubremsen.

#3 KI Beratung mit Business-Fokus statt Technik-Fokus

Als E-Commerce Managerin bewerte ich KI nicht theoretisch, sondern wirtschaftlich: Umsatzsteigerung, Conversion-Optimierung, Prozessautomatisierung, Skalierbarkeit, und Return on Investment (ROI). KI ist kein Selbstzweck, sondern ein messbares Business-Tool.

#4 KI Beratung mit ganzheitlicher Perspektive für Entscheider

Ich spreche die Sprache von: Geschäftsführung, IT, Marketing, Datenschutz, und Vertrieb. Das macht mich zur strategischen Übersetzerin zwischen Fachabteilungen und fördert Perspektiven.

In 2 Minuten zu deiner passenden KI-Lösung

About Flügelwerk DIGITAL

Nicht Agentur.
Atelier.

Melanie Engels

Melanie Engels

CEO & Founder

Inhaberin von Flügelwerk Digital und Architektin hinter intelligenten Commerce-Systemen für Fashion und Streetwear.

Kostenloses Beratungsgespäch buchen

360° Service

KI-Strategien, Webdesign, E-Commerce und Online-Marketing – maßgeschneidert, digital und mit über 15 Jahren Erfahrung.

Seit 2016 steht die Agentur für Online Marketing als Full-Service-Dienstleister. Dabei steht das Rundum-Sorglos-Paket und eine enge Zusammenarbeit mit dem Kunden im Vordergrund.

Ich bin Gründerin von FWD,  ein Digital Atelier für Fashion Brands. Mein Ziel: Dich bei deiner digitalen Transformation und neuen Online-Marketing Ideen zu unterstützen. Ich berate und begleite dich bei innovativen Prozessen und neuen digitalen Geschäftsmodellen. Ich brenne für Fashion, Online-Marketing & E-Commerce und den technologischen Fortschritt durch KI.

Ich bin Sparringpartnerin auf Augenhöhe und unterstütze dich mit meiner Expertise auf deiner Reise von der digitalen Vision bis zur Skalierung deiner Brand. Ich bin seit 2009 im Online-Marketing tätig, arbeite agil und schaue über den Tellerrand hinaus.

Ich arbeite transparent, strukturiert, lösungsorientiert und mit dem Blick für das Wesentliche. Durch meine agile Methode nach SCRUM liefere ich schnell und effizient mit dem Fokus auf Impact und Value – für KMU, StartUps, Fashion Brands und den Online-Handel.

mehr erfahren

Change Management

KI ist unaufhaltsam
und die digitale Transformation zwingt uns  in einen Veränderungsprozess.

Flügelwerk Digital unterstützt Unternehmen dabei, Künstliche Intelligenz nicht nur einzuführen, sondern nachhaltig, erfolgreich und wirtschaftlich im Unternehmen zu verankern.

zum kostenlosen KI-Check

KI ist Teil der Unternehmensstrategie

Durch ein strukturiertes KI- Change-Management werden Akzeptanz, klare Verantwortlichkeiten und ein messbarer Mehrwert  etabliert und machen KI so zu einem echten Wettbewerbsvorteil und bringen dein Unternehmen auf digitalen Erfolgskurs. 

Eine erfolgreiche KI-Transformation ist kein IT-Thema – sondern Führungsthema.

Ich spreche die Sprache von Geschäftführung, IT, Marketing, Datenschutz und Vertrieb. Durch meine langjährige Erfahrung als selbstständige geschäftsführende E-Commerce und IT-Beraterin, externe Datenschutzbeauftragte und IT-Security Beauftragte bin ich ganzheitliche Übersetzerin zwischen den Fachabteilungen und deine strategische Partnerin für digitale Transformation in deinem Unternehmen.

Deine KI-Erfolgspakete

Von der Idee bis zur Strategie, Beratung und Umsetzung – alles aus einer Hand. Nutze die Technologie die für dich arbeitet und erkenne Potenziale für dein Unternehmen.

Paket #1

für Starter*innen

KI-Autopilot-Paket

€Preis
anfragen

Intelligente Automatisierung für den Arbeitsalltag

  • Analyse-Workshop: Identifizierung der größten Zeitfresser im Unternehmen (z.B. E-Mail-Sortierung, Terminplanung, Dateneingabe)
  • Einrichtung & Training: Konfiguration eines KI-Tools (wie z.B. MS Copilot oder eines spezialisierten KI-Agenten), das den Posteingang priorisiert, automatisch auf Standardanfragen antwortet und Kalender verwaltet
  • Workflow-Automatisierung: Erstellung von 2-3 automatisierten Prozessen, z.B. Wenn eine Rechnung per E-Mail eingeht, extrahiere die Daten und lege sie in einer Buchhaltungs-Tabelle ab

Preise netto zzgl. ges. MwSt.

Genau das will ich!

Paket #2

für Kreative

KI-Kreativ-Paket

€Preis
anfragen

Marketing, Content, Social Media

  • KI-Branding-Analyse: Eine KI analysiert die bisherigen Inhalte und die Markenstimme, um einen Leitfaden für zukünftigen KI-generierten Content zu erstellen
  • Content-Werkstatt: Einrichtung und Schulung eines Dashboards mit verschiedenen KI-Tools zur Erstellung von:
    - Blogbeiträgen und Social-Media-Texten
    - Einzigartigen Bildern und Grafiken im Corporate Design
    - Kurzen Videos oder Animationen für Werbeanzeigen
  • Performance-Boost: Implementierung einer KI, die A/B-Tests für Überschriften oder Bilder vorschlägt und automatisch die erfolgreichste Variante auswählt

Preise netto zzgl. ges. MwSt.

Genau das will ich!

Paket #3

für Effziente

Empfehlung

KI-Sales-Chatbot

€299
ab

Dein Support und Sales Agent

  • Daten-Audit: Prüfung der vorhandenen Datenquellen auf Qualität und Nutzbarkeit
  • Modell-Entwicklung: Erstellung eines maßgeschneiderten KI-Chatbots, das spezifische Fragen beantwortet, wie z.B.:
    „Wo ist meine Bestellung?“
    „Wie retourniere ich einen Artikel?“
    „Wo finde ich XY?“
  • Support & Sales Agent: Anfragen können danach zu einer E-Mail zusammengefasst werden, Leads können generiert werden, Termine können in einen Kalender eingetragen werden uvm.

Preise netto zzgl. ges. MwSt.

Genau das will ich!
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our success stories:

Flügelwerk Digital

5,0Von 5 Sternensvg starsvg starsvg starsvg starsvg star

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Empassions
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Top-Zusammenarbeit und vor allem sowohl im Austausch, als auch im Endergebnis merkt man, dass Melanie weiss, wovon sie spricht. Sehr strukturiert, organisiert, mit einer Fülle an Vorschlägen. Hier wird nicht nur die Arbeit erledigt, sondern sie wird auch von a-z begleitet. Vor allem das Persönliche fehlt auch nicht. Nichts ist künstlich oder aufgeblasen, sondern alles authentisch. Ein Umgang auf Augenhöhe. Unter der Motorhaube sitzt definitiv ein Porsche-Motor, der Gas gibt und mich sicher, entspannt und bequem ans Ziel bringt. Danke dafür 🙂

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Sven Lehmann
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Kompetent, zuverlässig und freundlich. So kenne ich die Inhaberin von Flügelwerk seit ca. 10 Jahren und schätze nicht nur die Zusammenarbeit mit ihr sondern empfehle sie auch gerne weiter.

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Patrick G
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Ganz tolle Kommunikation und super Abwicklung, gerne wieder

Kundenstimmen

Meine Bedürfnisse und Wünsche wurden perfekt umgesetzt und meine Erwartungen übertroffen 🙂

Christina Bolder

Bolder Coaching

Habe auf eine Anfrage eine schnelle- und direkt auf mein Thema bezogene Antwort erhalten.
Die Antwort war eindeutig und nicht durch diverse Verweise auf Gesetze und "es kommt darauf an"- Formulierungen weichgespült.
Der Service ist bedenkenlos weiterzuempfehlen.

Berthold Großhauser

Sehr sympathische & schnelle Unterstützung. Jederzeit gerne wieder!

Rebekka

Black Sparrow Photography

Melanie berät umfassend, ist immer auf dem neusten Stand und zügig in der Umsetzung. Wir schätzen die Zusammenarbeit sehr!

Sven Lehmann

Yolo Productions GmbH

FAQ

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Die Dienstleistungen richten sich an Unternehmen, Start-ups und Online-Händler im Fashion Bereich, die ihre digitale Präsenz ausbauen möchten. Egal, ob Du neu im E-Commerce bist oder bereits Erfahrung im E-Commerce hast – ich biete dir maßgeschneiderte Lösungen, um Deine Brand aufs nächste Level zu heben.

360 Grad Full-Service aus einer Hand: nur eine Ansprechpartnerin. Von der KI-Strategie über Web Design bis Datenschutz und IT-Security für fashion brands – alles bei einer Person. Kein Briefing-Ping-Pong zwischen Agentur, Entwickler und Berater. Das spart dir massiv Zeit und Kosten.

In der Regel dauert eine erste KI-Beratung 1–2 Stunden je nach Umfang. In einem kostenlosen Erstgespräch finden wir heraus wie Flügelwerk Digital dich konkret beraten kann.

Durch den agilen Sprint-Ansatz siehst du erste Ergebnisse oft innerhalb von 1–3 Wochen. Die Gesamtdauer hängt von der Komplexität deiner Prozesse ab.  Wir besprechen das transparent im kostenlosen Erstgespräch.

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wo KI bei dir den größten Hebel hat – unverbindlich und auf Augenhöhe.

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